金正昆-政务礼仪10VCD
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金正昆-政务礼仪讲座简介:
政务礼仪是对国家公务员活动端正圭臬化、根本化、榜样化的央求。政务礼仪的环节在于“尊重、沟通、规范、互动”。怎样成立以民为本,为民供职的“服务意识”?如何升高公务员局部调节与集体本质?如何比照政务礼仪要求,进一步规范和改革行政司法行为,更正个人不良态度?如何提高公务员供职效力,规范作事行为,改善并保护当局局面?《政务礼仪》节目,对进一步补充广博公务员的公仆认识,全处所表现在野为民的思想有着主动效率。
实用工具:国家公务员、机关整体、企任务单位从事公共事情和行政工作的人士
主讲人人:金正昆
浙江东阳市人,生于1959年十一月六日。华夏国民大学国外联系学院应酬系系主任、礼仪与公共关系探求主题主任、政府多部分礼仪参谋
个人专著:《服务礼仪》、《酬酢礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》等
研究界限:外交学、礼仪学、撒播学等
金正昆-政务礼仪各集要紧内容:
第一集 政务礼仪概括
第二集 国族
第三集 国歌
第四集 国徽
第五集 国花国树国石与国鸟
第六集 办公
第七集 蚁合
第八集 礼宾规律
第九集 呼唤
第十集 信访
第十一集 报告
第十二集 调研
第十三集 慰劳
第十四集 观察
第十五集 公函
第十六集 通信
第十七集 汇集
第十八集 民族
第十九集 宗教
第二十集 外事
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