余世维-有效沟通第1部6VCD
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余世维-有效沟通第1部培训讲座简介:
讲师先容:余世维
(著名跨国公司做事中人,哈佛大学企业管制博士后)
时期光芒教育繁荣有限公司特聘高档培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国外经济博士后,美国诺瓦大学大众决定博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集体华夏总经理。曾委派的客户有:日本航空、飞利浦、柯达、配合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国表里著名企业。
个别著述:
《职业经理人常犯的11种过失》、《奈何成为一个成功的职业经理人》、《商场角逐战略会意与最好策略选择》、《教导商数》、《赢在施行》等音像讲义。
余世维-有效沟通第1部各讲关键本色:
第一讲:沟通的目的和题目
·沟通的目的:控制成员的手脚;鼓励员工革新绩效;表达心绪;流通新闻。
·个案协商:苏州吴宫喜来登;黑手党;日本人。
·沟通的根本题目“心态”:基本道理是“关心”;基本条件是“主动”;
·沟通进程步地:编码--渠道--解码
·个案研讨:健力宝的总裁;电脑;告白;开会的通病。
第二讲:沟通的基本滞碍
第三讲:沟通的个人障碍
·沟通的个人障碍:名望的各异;基础的信度;认知偏误;畴前的经历;心思感化
第四讲:沟通的机关障碍
·沟通的组织障碍:信息弥漫;时间压力;组织氛围;信息过滤;欠缺反应
·谈论问题:沟通时的文化差异、本性差异、风俗差异,有什么值得练习的地点
·障碍的制服:应用反馈;简化发言;自动聆听
第五讲:沟通的标的
·沟通轮回;往上沟通;程度沟通
第六讲:行为语言
·你的上级奈何看你?
·行为(肢体)语言的问题
·讲话的态度
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播放下载权限说明和客户最关心的问题
一. 怎样观看和下载网站的视频?
答:1.普通会员可以充值下载币下载观看,网站下载地址都是百度云分享的链接
2.钻石VIP可以免费观看和下载,钻石VIP可以快速把网站的课程保存到自己的百度云
二. 手机可以观看吗?
答:1.可以的. 支持手机,平板,电脑 移动设备跨平台播放
2.手机播放无需下载APP,在浏览器输入网址就和APP软件一样方便了
3.使用苹果系统的用户请使用Safari 浏览器
4.使用谷歌浏览器需要先设置浏览器才可以播放,点设置--高级设置--内容设置--flash设置--添加网址--把wp11.taiyang98.cn 网站添加进去就可以了
5.小技巧,把网站分享到你的微信朋友圈,分享后你以后观看直接进入你的朋友圈点击观看,下次观看就不需要输入网址了
三. 开通VIP后网站会不会关闭?
答:1.不会的,你想想看我们花了巨大的财力,精力建立好的管道,管道建设之前都是成本,管道现在建好了,网站课程越建越多,管道越来越完善 在建管道之前都是成本,建网站要成本,买课程要成本,网站运营的服务器要成本 等等 都是成本 ,如果 你是花了巨大的成本,把管道建设好了, 以后长久都可以收钱的时候 你会把网站关闭吗?
2.刚才是在利益的角度告诉你,现在站在诚信的角度我们也不能关闭的,如果你今天欺骗客户,客户会永远抛弃你,如果一个人的诚信没了,品牌做烂了,人做烂了, 到处说负面消息,以后还能做啥?
诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。
四.可以下载网站所有课程吗?
答:可以的,开通钻石VIP 可以免费在线观看和 免费下载全站
五. 具体多少钱?怎样付费开通?
答:仅需要198元一年钻石VIP,免费下载全站和网站直接在线观看, 注册会员后, 点击此处查看详情
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