刘欢仪-酒店前台接待礼仪3VCD
刘欢仪-酒店前台接待礼仪3VCD
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刘欢仪-酒店前台接待礼仪讲座简介：
客店前台人员，是客户领略酒店办事首先的窗口，其言行活动与归纳本质，将是酒店局面直觉的写照。
酒店前台应接礼节看似微不够道，实则异常紧要。
但现实中，重大大都酒店前台人员因没有受到过齐整操练，而无法从全名望角度认知本身处事的重要性；在所从事的工作中感染空虚表面援救；工作中总是被迫行事，不行志愿担任工作节奏；想竭力提升工作的效益，但却不知从那处下手，奈何节减。
这些都是每个酒店前服务台人员所面临与怀疑的，如何操纵精确主见从而急忙提升自身事业医治，成了酒店服务材料提升必须面对与处置的课题。
本课程将从酒店这种特定环境下职场仪态礼仪中站姿、行走、坐姿、鞠躬以及身形说话中的目光、手势、微笑为课程起点，连结职业着装规定，陈列各类着装禁忌，拯救前台人员实施完好职业化形象，协助以普通工作的接待礼仪，电话沟通方法，全部提升酒店前台人员的职业素质。
刘欢仪-酒店前台接待礼仪进修核心：
1. 职场仪态礼仪：站姿、行走、坐姿、鞠躬
2. 体态语言：目光、手势、微笑
3. 职业着装原则和禁忌
4. 日常接待礼仪：重要客人与不速之客
5. 电话接听礼仪
6. 电话沟通技巧
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5.小技巧，把网站分享到你的微信朋友圈，分享后你以后观看直接进入你的朋友圈点击观看，下次观看就不需要输入网址了
三. 开通VIP后网站会不会关闭？
答：1.不会的，你想想看我们花了巨大的财力，精力建立好的管道，管道建设之前都是成本，管道现在建好了，网站课程越建越多，管道越来越完善 在建管道之前都是成本，建网站要成本，买课程要成本，网站运营的服务器要成本 等等 都是成本 ，如果 你是花了巨大的成本，把管道建设好了， 以后长久都可以收钱的时候 你会把网站关闭吗？
2.刚才是在利益的角度告诉你，现在站在诚信的角度我们也不能关闭的，如果你今天欺骗客户，客户会永远抛弃你，如果一个人的诚信没了，品牌做烂了，人做烂了， 到处说负面消息，以后还能做啥？
诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。
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