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轻松解决部门经理管理难题详细介绍：

酒店部门经理人经常面对这样的困惑：管理困难，经营下滑；员工复杂，流动性大；睡眠不足，压力过大；工作辛苦，成就感差。那么，如何解决这一系列问题？

著名酒店餐饮管理专家易钟老师，将通过经典案例、角色扮演、实战辅导为企业揭开管理的困惑。针对酒店部门经理工作中经常遇到的难题，在如何有效完成工作任务、打造执行力及如何留住优秀员工等方面做了深入的探讨，帮助您快速提升管理水平，成长为优秀的部门经理人。

老师简介：

易钟北京易中视野酒店管理有限公司总经理, 清华大学餐饮酒店总裁班客座教授,中国餐饮人俱乐部创办人，曾就职于全国十大酒店管理集团之一——开元旅业集团。2006年被评为“中国十大餐饮管理专家”，并担任多家酒店的高级管理顾问。

易老师对酒店服务和管理有着丰富的实战经验与独到的操作心得，曾培训、辅导过的酒店/餐饮企业包括：首旅集团北京西苑饭店、北京亚太花园酒店、徐州开元名都大酒店、三亚银泰度假酒店、福建中旅饭店管理公司、北京大鸭梨餐饮公司、北京010御家厨房商务会馆、北京上岛咖啡等数百家企业。多次在全国服务业管理论坛与公开课中发表专家演讲与授课。

人名条：

北京易中视野酒店管理有限公司总经理

轻松解决部门经理管理难题课程大钢：

一、为什么十分敬业，还是完不成任务？（上）

 聚焦酒店经理人的困惑

 制定工作目标的注意点

 目标的SMART原则小测试

二、为什么十分敬业，还是完不成任务？（下）

 能有效授权吗？

 分享：某酒店提高员工满意度目标计划方案

 善于应用团队的力量吗？

三、为什么工作任务制定的很好，可总是执行不下去？

 谁妨碍了酒店的执行力？

 执行中的常犯错误

四、如何做一个执行型的经理人（上）

 目标是否明确？先后顺序是怎样的？

 指令是否明确？沟通渠道是否畅通？

五、如何做一个执行型的经理人（中）

 如何制定一份清晰的跟进计划？

 如何完善检查表单？

 您的培训计划是否做得到位？

六、如何做一个执行型的经理人（下）

 如何让员工在自我教育中成长？

 如何做到奖罚分明？

 零成本的认同方法有哪些？

七、为什么对员工很好，他还是要离开？

 员工流失的原因分析

 员工们都在想什么？

 如何留住优秀员工？

八、如何留住优秀员工

 离职面谈

 增强企业实力

 完善企业管理制度

 健全人力资源管理体系

 建立学习型组织

 员工的职业生涯发展

 把员工当伙伴

 完善企业文化，创造快乐工作氛围

适合对象：

酒店前厅、客房、餐饮、销售、后勤等部门经理人及其相关管理人员

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播放下载权限说明和客户最关心的问题

一. 怎样观看和下载网站的视频？

答：
1.普通会员可以充值下载币下载观看，网站下载地址都是百度云分享的链接
2.钻石VIP可以免费观看和下载，钻石VIP可以快速把网站的课程保存到自己的百度云

二. 手机可以观看吗？

答：
1.可以的. 支持手机，平板，电脑移动设备跨平台播放
2.手机播放无需下载APP，在浏览器输入网址就和APP软件一样方便了
3.使用苹果系统的用户请使用Safari 浏览器
4.使用谷歌浏览器需要先设置浏览器才可以播放，点设置--高级设置--内容设置--flash设置--添加网址--把wp11.taiyang98.cn 网站添加进去就可以了
5.小技巧，把网站分享到你的微信朋友圈，分享后你以后观看直接进入你的朋友圈点击观看，下次观看就不需要输入网址了

三. 开通VIP后网站会不会关闭？

答：
1.不会的，你想想看我们花了巨大的财力，精力建立好的管道，管道建设之前都是成本，管道现在建好了，网站课程越建越多，管道越来越完善在建管道之前都是成本，建网站要成本，买课程要成本，网站运营的服务器要成本等等都是成本，如果你是花了巨大的成本，把管道建设好了，以后长久都可以收钱的时候你会把网站关闭吗？

2.刚才是在利益的角度告诉你，现在站在诚信的角度我们也不能关闭的，如果你今天欺骗客户，客户会永远抛弃你，如果一个人的诚信没了，品牌做烂了，人做烂了，到处说负面消息，以后还能做啥？

诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。

四.可以下载网站所有课程吗？

答：
可以的，开通钻石VIP 可以免费在线观看和免费下载全站

五. 具体多少钱？怎样付费开通？

答：
仅需要198元一年钻石VIP，免费下载全站和网站直接在线观看，注册会员后， 点击此处查看详情
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