张烜博-T12电话营销技巧10VCD
张烜博-T12电话营销技巧讲座简介:
电话销售当作一种有效的销售形状正在被企业所供认,但大个别企业在推行电话销售的过程中,因为对这种销售模式空虚长远的接洽,导致成就并不理想。形成这种情况的严重情由有两个方面:一是企业没有将电话销售真确作为一种销售渠道来关于,另一个出处电话销售人员缺乏销售和疏导智力。
讲师介绍:张烜搏
美国Get Clients Now! TM客户建筑编制华夏如今唯一授权讲师。曾任戴尔计划机(中国)有限公司销售培训讲师,北京新华信办理参谋有限公司地区总经理及全邦交易抖擞总监
培训受益:
更好地与客户扶植长远的信任有关
操纵精确的本事管理客户和销售机会
抬高销售才具和调和能力
加强丰裕而定位确实的操作客户原料
更暴露所在接掌握客户的必要
更好地掌握开场白的运用技巧
更有用排出客户挂念同时掌握促进订单的技巧
为了保证DVD中讲师讲课的紧凑性,十分对商酌、游玩、上演等互动关节举行必然的精简,以是,为了保证明验培训时的学习效果,倡导您在策动里面培训(或自学)时,根据实际的紧凑性、难易水平及学员(或本身)的实际情况,判断对比合理和充裕的实际学习年华, 并布局学员做讨论、游戏或训练等名目,以便到达最好的培训效果。
张烜博-T12电话营销技巧各讲主要内容:
第一讲:信任--电话销售成功的根基(上)
1.1 电话销售人员一定要尽力于与客户长期信任关系的建立
1.2 建立信任关系的关键成分
1.3 怎么才干受人欢迎
第二讲:信任--电话销售成功的基础(下)
2.1 以客户为导向
2.2 恪守诺言
2.3 专科能力
2.4 厚道刚直
第三讲:计谋性--用正确的方法管理客户和销售机会
3.1 客户管理器具一:RDA
3.2 管理工具二:漏斗系统
3.3 同意销售机会管理计划
第四讲:数据库--充足而定位准确的客户资料是销售的命脉
4.1 获取目的客户数据的道路
第五讲:弗成或缺的三个要素--电话量、销售能力和协调能力
5.1 每天还是充实的电话量是成功的基础
5.2 穿插销售和提高销售
5.3 交叉销售的秩序
5.4 提高销售的步骤
5.5 协调能力
第六讲:寻--获取相关负责人的消息
6.1 获取相关负责人信息
6.2 与总机、前台打交道时
6.3 境况模仿练习
第七讲:抓--开场白吸引客户留神
7.1 不打无打算之仗
7.2 充足吸引力的开场白
7.3 开场白中多见的吸引注意力的方法
7.4 三类别离典范的客户
7.5 建造跟进信模板
第八讲:探--发现客户需求
8.1 打听并确定客户的需求
8.2 根据客户的需求进行产物
第九讲:除--消除客户顾虑
9.1 管理客户也许的顾虑
9.2 如何应答客户“你们价格太高了”
9.3 如何应对客户“我不需要”
9.4 如何应对客户“还需要考虑考虑”
9.5 如何应对客户“这次不与你们合作”
9.6 如何应对客户“我们正在与某公司合作”
第十讲:促--促成订单
10.1 促成的关键要素
10.2 促成的技巧
10.3 不管促成成功与否,都要做电话跟进
第十一讲:演--电话销售情景模拟
11.1 情景模拟理解
11.2 模拟片段
一. 怎样观看和下载网站的视频?
答:1.普通会员可以充值下载币下载观看,网站下载地址都是百度云分享的链接
2.钻石VIP可以免费观看和下载,钻石VIP可以快速把网站的课程保存到自己的百度云
二. 手机可以观看吗?
答:1.可以的. 支持手机,平板,电脑 移动设备跨平台播放
2.手机播放无需下载APP,在浏览器输入网址就和APP软件一样方便了
3.使用苹果系统的用户请使用Safari 浏览器
4.使用谷歌浏览器需要先设置浏览器才可以播放,点设置--高级设置--内容设置--flash设置--添加网址--把wp11.taiyang98.cn 网站添加进去就可以了
5.小技巧,把网站分享到你的微信朋友圈,分享后你以后观看直接进入你的朋友圈点击观看,下次观看就不需要输入网址了
三. 开通VIP后网站会不会关闭?
答:1.不会的,你想想看我们花了巨大的财力,精力建立好的管道,管道建设之前都是成本,管道现在建好了,网站课程越建越多,管道越来越完善 在建管道之前都是成本,建网站要成本,买课程要成本,网站运营的服务器要成本 等等 都是成本 ,如果 你是花了巨大的成本,把管道建设好了, 以后长久都可以收钱的时候 你会把网站关闭吗?
2.刚才是在利益的角度告诉你,现在站在诚信的角度我们也不能关闭的,如果你今天欺骗客户,客户会永远抛弃你,如果一个人的诚信没了,品牌做烂了,人做烂了, 到处说负面消息,以后还能做啥?
诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。
四.可以下载网站所有课程吗?
答:可以的,开通钻石VIP 可以免费在线观看和 免费下载全站
五. 具体多少钱?怎样付费开通?
答:仅需要198元一年钻石VIP,免费下载全站和网站直接在线观看, 注册会员后, 点击此处查看详情
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